Base Legal

  • Marco Legal

    Marco Legal de la Empresa

  • Circular N° G-184-2015

    Circular de Servicio de Atención a los Usuarios

  • Resolución SBS N° 1801-2014

    Modificatoria a la Resolución SBS N° 8181-2012

  • Ley N° 28587

    Ley Complementaria a la Ley de Protección al Consumidor en Materia de Servicios Financieros

  • Resolución SBS N° 3274 - 2017

    Reglamento de Gestión de Conducta de Mercado del Sistema Financiero

  • Ley N°28683

    Atencion Preferencial

  • Ley N° 29571

    Código de Protección y Defensa del Consumidor

  • Preguntas Frecuentes de Transparencia

    Publicado el 03/08/2021