Contrato de Préstamo Pignoraticio Vigente a partir del 22.08.2026
Condiciones aplicables a los Contratos de Préstamo Pignoraticio, aprobadas mediante Resolución SBS N° SBS Nº 01687-2026
Contrato de Crédito. Vigente a partir del 09.09.2025
Condiciones aplicables a los contratos de préstamos aprobadas mediante Resolución SBS N° 03854-2024
Contrato de Tarjeta Cliente
Actualizado 07.08.2014
Hoja Resumen del Préstamo Pignoraticio, vigente a partir del 22.08.2026
Actualizado 22.08.2026
Hoja de Resumen de Préstamo Vigente a partir del 04.09.2026
Actualizado 04.09.2026
Contrato de ahorros. Vigente a partir del 11.07.2026
actualizado 11.07.2026
Cartilla de Información Ahorro
Actualizado 11.07.2026
Cartilla de Información cuenta sueldo
Actualizado 11.07.2026
Cartilla de Información Plus Ahorro
Actualizado 11.07.2026
Cartilla de Información ahorro orden pago
Actualizado 11.07.2026
Cartilla de Información Peke ahorro
Actualizado 11.07.2026
Cartilla de Información plazo fijo
Actualizado 11.07.2026
Cartilla de Información Mass Ahorro
Actualizado 11.07.2026
Cartilla de Información CTS
Actualizado 11.07.2026
Cartilla de Información Cuenta Conmigo Mujer
Actualizado 11.07.2026
Historial...
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2022
| I Trimestre | |
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2021
| I Trimestre | |
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| II Trimestre | |
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| IV Trimestre | |
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2020
| I Trimestre | |
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| II Trimestre | |
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2019
| I Trimestre | |
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2018
| I Trimestre | |
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2017
| I Trimestre | |
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| II Trimestre | |
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| IV Trimestre | |
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2016
| I Trimestre | |
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2015
| I Trimestre | |
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2014
| I Trimestre | |
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| II Trimestre | |
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2013
| I Trimestre | |
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| II Trimestre | |
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2012
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| II Trimestre | |
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Normatividad Interna de Transparencia de Información Financiera a Usuarios de la CMAC PAITA S.A
Proced - Para la Disposición de Intereses con Carta Instrucción
Proced - Para ejercer el derecho de realizar pagos anticipados en forma total o parcial de los créditos
Requisitos para el seguro de Desgravamen cuando es contratado directamente por el cliente
Emisión de Certificado de liberación de Garantía
PROTOCOLO INTERNO PARA OTORGAR AJUSTES RAZONABLES A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD
PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCIÓN BÁSICA DE SOLICITUDES DE AJUSTES RAZONABLES
PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE SOLICITUDES DE AJUSTES RAZONABLES
PROCEDIMIENTO PARA ATENCION Y SOLUCION DE REQUERIMIENTOS EN AGENCIAS Y EOBS
PROCEDIMENTO DE ATENCION Y SOLUCION DE RECLAMOS EN AGENCIAS Y EOBS
CAMBIO DE REPRESENTANTES PARA CUENTAS DE PERSONAS JURIDICAS.
Proced – Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento de Datos Personales
Procedimiento de Cancelación de Cuentas de Ahorro Corriente
Procedimiento de Cancelación de cuentas CTS
Procedimiento de Cancelación de cuentas Plazo Fijo
Información adicional
Proced – Solicitar Información Pública
Proced – Fallecimiento del Clientes
Proced – Resolución de Contrato
POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA EL TRATAMIENTO DE CLIENTES CON DIFICULTADES TEMPORALES PARA EL PAGO DE CRÉDITOS EN SITUACIONES DE EMERGENCIA
GUIA PARA LA ATENCION QUEJAS Y O RECLAMOS REQUERIMIENTOS CONSULTAS O SUGERENCIAS
historial...
TRANSPARENCIA DE TASAS Y COSTOS EN EL SISTEMA FINANCIERO PERUANO
ACCESO AL PORTAL DE ORIENTACION Y SERVICIOS AL CIUDADANO DE LA SBS
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