Tipo de Cambio:
Caja Paita

Atención al Cliente

Contratos

  • Contrato de Garantía Mobiliaria sobre Depósitos Dinerario - Vigente a partir del 12.01.2016

  • Contrato de Préstamo Pignoraticio Vigente a partir del 15.11.2022

    Condiciones aplicables a los Contratos de Préstamo Pignoraticio, aprobadas mediante Resolución SBS N° 02860-2022

  • Contrato de Crédito. Vigente a partir del 15.11.2022

    Condiciones aplicables a los contratos de préstamos aprobadas mediante Resolución SBS N° 02863-2022

  • Contrato de Tarjeta Cliente

    Actualizado 07.08.2014

  • Hoja Resumen del Préstamo Pignoraticio, vigente a partir del 15.11.2022

    Actualizado 15.11.2022

  • Hoja de Resumen de Préstamo Vigente a partir del 15.11.2022

    Actualizado 15.11.2022

  • Contrato de ahorros. Vigente a partir del 20.01.2024

    actualizado 20.01.2024

  • Cartilla de Información Ahorro

    Actualizado 20.01.2024

  • Cartilla de Información cuenta sueldo

    Actualizado 20.01.2024

  • Cartilla de Información Plus Ahorro

    Actualizado 20.01.2024

  • Cartilla de Información ahorro orden pago

    Actualizado 20.01.2024

  • Cartilla de Información Peke ahorro

    Actualizado 20.01.2024

  • Cartilla de Información plazo fijo

    Actualizado 20.01.2024

  • Cartilla de Información Mass Ahorro

    Actualizado 20.01.2024

  • Cartilla de Información CTS

    Actualizado 20.01.2024

Historial...
  • Contrato de Depósito Vigente a partir del 12.12.2018
  • Cartilla de Información Cuenta Sueldo
  • Cartilla de Información CTS
  • Cartilla de Información Mass Ahorro
  • Cartilla de Información Depósito a Plazo
  • Cartilla de Información Ahorro Orden de Pago
  • Cartilla de Información Ahorro
  • Cartilla de información Ahorro, vigente a partir del 01.04.2023 - 02.11.2023
  • Cartilla de información Ahorro Orden de Pago, vigente a partir del 05.09.2022 - 02.11.2023
  • Cartilla de información Plus Ahorro, vigente a partir del 05.09.2022 - 02.11.2023
  • Cartilla de información Depósito a Plazo, vigente a partir del 05.09.2022 - 02.11.2023
  • Cartilla de información Mas Ahorro, vigente a partir del 05.09.2022 - 02.11.2023
  • Cartilla de información CTS, vigente a partir del 05.09.2022 - 02.11.2023
  • Cartilla de información Cuenta Sueldo, vigente a partir del 05.09.2022 - 02.11.2023
  • Cartilla de información Ahorro, vigente a partir del 05.09.2022 - 31.03.2023
  • Contrato de Préstamo Pignoraticio, vigente a partir del 27.10.2018 - 14.11.2022
  • Contrato de Crédito, vigente a partir del 01.04.2015 - 14.11.2022
  • Cartilla de información Cuenta Sueldo, vigente a partir del 14.03.2022 - 04.09.2022
  • Cartilla de información CTS, vigente a partir del 14.03.2022 - 04.09.2022
  • Cartilla de información Mas Ahorro, vigente a partir del 14.03.2022 - 04.09.2022
  • Cartilla de información Deposito a Plazo, vigente a partir del 14.03.2022 - 04.09.2022
  • Cartilla de información Plus Ahorro, vigente a partir del 14.03.2022 - 04.09.2022
  • Cartilla de información Ahorro Orden de pago, vigente a partir del 14.03.2022 - 04.09.2022
  • Cartilla de información Ahorro Normal, vigente a partir del 14.03.2022 - 04.09.2022
  • Hoja Resumen del Préstamo Pignoraticio, vigente a partir del 08.03.2022 - 13.03.2022
  • Hoja de Resumen del Préstamo, vigente a partir del 21.03.2017 - 13.03.2022
  • Cartilla de Informacion Cuenta Mas Ahorro, vigente a partir del 19.03.2021 - 02.03.2022
  • Cartilla de Informacion Cuenta Plazo Fijo, vigente a partir del 19.03.2021 - 02.03.2022
  • Cartilla de Informacion Cuenta Sueldo, vigente a partir del 19.03.2021 - 02.03.2022
  • Cartilla de Informacion CTS, vigente a partir del 19.03.2021 - 02.03.2022
  • Cartilla de Informacion Plus Ahorro, vigente a partir del 19.03.2021 - 02.03.2022
  • Cartilla de Informacion Ahorro Orden de Pago, vigente a partir del 19.03.2021 - 02.03.2022
  • Cartilla de Informacion Ahorro, vigente a partir del 19.03.2021 - 02.03.2022
  • Hoja Resumen del Préstamo Pignoraticio, vigente a partir del 17.09.2021 - 07.03.2022
  • Hoja Resumen del Préstamo Pignoraticio, vigente a partir del 02.11.2018
  • Hoja Resumen del Préstamo Pignoraticio, vigente a partir del 02.11.2018
  • Cartilla de información ahorro orden de pago
  • Cartilla de información depósito a plazo
  • Cartilla de información mass ahorro
  • Cartilla de información CTS
  • Cartilla de información plus ahorro
  • Cartilla de información cuenta sueldo
  • Cartilla de ahorros
  • Cartilla de ahorros
  • Cartilla de orden de pago
  • Cartilla de Plus ahorro
  • Cartilla Plazo Fijo
  • Cartilla de Mas Ahorro
  • Cartilla Cts
  • Cartilla Infante Ahorro
  • Cartilla de Cuenta Sueldo
  • Cartilla de Cuenta Joven
  • Contrato de ahorros
  • Contrato de Prestamo Pignoraticio
  • Hoja de Reseumen Credito Pignoraticio
  • Cartilla de Información Ahorro Corriente v2
  • Cartilla de Información Cuenta Sueldo v2
  • Cartilla de Información Plus Ahorro v2
  • Cartilla de Información Ahorro Orden de Pago v2
  • Cartilla de Información Infante Ahorro v2
  • Cartilla de Información Cuenta Joven v2
  • Cartilla de Información Depósito a Plazo v2
  • Cartilla de Información Mas Ahorro v2
  • Cartilla de Información CTS v2
  • Hoja de Resumen de Presatamo Vigente
  • Cartilla de Información Ahorro Corriente
  • Cartilla de Información Cuenta Sueldo
  • Cartilla de Información Plus Ahorro
  • Cartilla de Información Ahorro Orden de Pago
  • Cartilla de Información Infante Ahorro
  • Cartilla de Información Cuenta Joven
  • Cartilla de Información Depósito a Plazo
  • Cartilla de Información Mas Ahorro
  • Cartilla de Información CTS
  • Cartilla de Información Ahorro Corriente
  • Cartilla de Información Cuenta Sueldo
  • Cartilla de Información Plus Ahorro
  • Cartilla de Información Ahorro Orden de Pago
  • Cartilla de Información Infante Ahorro
  • Cartilla de Información Cuenta Joven
  • Cartilla de Información Depósito a Plazo
  • Cartilla de Información Mas Ahorro
  • Cartilla de Información CTS
  • Contrato de Deposito Vigente a partir vigente a partir del 01.09.2016
  • Hoja Resumen del Préstamo Pignoraticio, vigente a partir del 02.02.2015
  • Cartilla de Información Cuenta Joven
  • Cartilla de Información Infante Ahorro
  • Cartilla de Información CTS
  • Cartilla de Información Mass Ahorro
  • Cartilla de Información Depósito a Plazo
  • Cartilla de Información Ahorro Orden de Pago
  • Cartilla de Información Ahorro Corriente
  • Contrato de Prestamo Pignoraticio (13.01.2016 - 17.07.2017)
  • Cartillas de Información Ahorro Corriente (17.07.2013 - 18.12.2013)
  • Cartillas de Información Ahorro con Orden de Pago (17.07.2013 - 18.12.2013)
  • Cartillas de Información Ahorro Cuenta Joven (17.07.2013 - 18.12.2013)
  • Cartillas de Información Mas Ahorro (17.07.2013 - 18.12.2013)
  • Cartillas de Información Plazo Fijo (17.07.2013 - 18.12.2013)
  • Contrato de Tarjeta Electrónica (Ahorros- 25.06.2014)
  • Contrato de Tarjeta Electrónica (26.06.2014- 18.07.2014)
  • Contrato de Tarjeta Cliente (19.07.2014)
  • Contrato de Préstamo Vigente a partir del 08.03.2010
  • Hoja Resumen del Préstamo Vigente a partir del 05.09.2014
  • Contrato de Préstamo Prendario Vigente a partir del 07.2010
  • Contrato de Crédito. Vigente a partir del 22.10.2014
  • Contrato de Depósito Vigente a partir del 09.12.2014
  • Cartilla de Información CTS
  • Cartilla de Información Infante Ahorro
  • Cartilla de Información Cuenta Joven
  • Contrato de Préstamo Pignoraticio Vigente a partir del 02.2015
  • Cartilla de Información Ahorro Orden de Pago
  • Cartilla de Información Ahorro Corriente
  • Cartilla de Información Cuenta Joven
  • Cartilla de Información Infante Ahorro
  • Cartilla de Información Ahorro Orden de Pago
  • Contrato de Depósito Vigente a partir del 16.09.2015
    Condiciones Generales y Especificas aplicables a los contratos de Cuentas de Ahorro y Servicios Complementarios, aprobadas mediante Resolución SBS N° 4892-2015
  • Cartillas de Información Ahorro Corriente (01.12.2010 - 11.11.2011)
  • Cartillas de Información Ahorro con Orden de Pago (01.12.2010 - 11.11.2011)
  • Cartillas de Información Plazo Fijo (01.12.2010 - 11.11.2011)
  • Hoja Resumen Préstamo
    (06.12.2011-27-12-2013)
  • Hoja Resumen del Préstamo
    (07.12.2010-05.12.2011)
  • Hoja Resumen del Préstamo Pignoraticio
    (25.01.2011-27.12.2013)
  • Hoja Resumen del Préstamo Pignoraticio
    (28.12.2013-07.06.2014)
  • Contrato de Depósito( 26.02.2011- 03.08.2014)
  • Hoja Resumen del Préstamo Vigente a partir del 27.12.2013
  • Contrato de Depósito Vigente a partir del 04.08.2014
  • Contrato de Depósito Vigente a partir del 04.11.2014
  • Hoja Resumen del Préstamo Pígnoraticio
    (12.07.2014-01-02-2015)
  • Contrato de Crédito. Vigente a partir del 09.03.2015
  • Cartilla de Información Ahorro Corriente
  • Cartilla de Información Ahorro Orden de Pago
  • Cartilla de Información Depósito a Plazo
  • Cartilla de Información Mass Ahorro
  • Cartilla de Información Depósito a Plazo
  • Cartilla de Información Ahorro Corriente
  • Cartilla de Información CTS
  • Cartilla de Información Depósito a Plazo
  • Cartilla de Información Mass Ahorro
  • Cartilla de Información Ahorro Corriente

Información Estadistica

  • Enero

    Información Estadística de Reclamos

  • Febrero

    Información Estadística de Reclamos

  • Marzo

    Información Estadística de Reclamos

  • I Trimestre

    Información Estadística de Reclamos

  • II Trimestre

    Información Estadística de Reclamos

  • III Trimestre

    Información Estadística de Reclamos

  • IV trimestre

    Información Estadística de Reclamos

Historial...

2022

I Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos
II Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos
III Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos
IV Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos

2021

I Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos
II Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos
III Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos
IV Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos

2020

I Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos
II Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos
III Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos
IV Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos

2019

I Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos
II Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos
III Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos
IV Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos

2018

I Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos
II Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos
III Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos
IV Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos

2017

I Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos
II Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos
III Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos
IV Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos

2016

I Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos
II Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos
III Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos
IV Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos

2015

I Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos
II Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos
III Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos
IV Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos

2014

I Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos
II Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos
III Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos
IV Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos

2013

I Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos
II Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos
III Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos
IV Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos

2012

I Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos
II Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos
III Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos
IV Trimestre
  • Información Estadistica de Reclamos

Procedimientos

  • Normatividad Interna de Transparencia de Información Financiera a Usuarios de la CMAC PAITA

  • Proced - Para la Disposición de Intereses con Carta Instrucción

  • Proced - Para ejercer el derecho de realizar pagos anticipados en forma total o parcial de los créditos

  • Requisitos para el seguro de Desgravamen cuando es contratado directamente por el cliente

  • PROTOCOLO INTERNO PARA OTORGAR AJUSTES RAZONABLES A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD

  • PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCIÓN BÁSICA DE SOLICITUDES DE AJUSTES RAZONABLES

  • PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE SOLICITUDES DE AJUSTES RAZONABLES

  • PROCEDIMIENTO PARA ATENCION Y SOLUCION DE REQUERIMIENTOS EN AGENCIAS Y EOBS

  • PROCEDIMENTO DE ATENCION Y SOLUCION DE RECLAMOS EN AGENCIAS Y EOBS

  • CAMBIO DE REPRESENTANTES PARA CUENTAS DE PERSONAS JURIDICAS.

  • Proced – Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento de Datos Personales

  • Procedimiento de Cancelación de Cuentas de Ahorro Corriente

  • Procedimiento de Cancelación de cuentas CTS

  • Procedimiento de Cancelación de cuentas Plazo Fijo

  • Información adicional

  • Proced – Solicitar Información Pública

  • Proced – Fallecimiento del Clientes

  • Proced – Resolución de Contrato

  • POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA EL TRATAMIENTO DE CLIENTES CON DIFICULTADES TEMPORALES PARA EL PAGO DE CRÉDITOS EN SITUACIONES DE EMERGENCIA

  • GUIA PARA LA ATENCION QUEJAS Y O RECLAMOS REQUERIMIENTOS CONSULTAS O SUGERENCIAS

historial...
  • NORMATIVIDAD INTERNA DE TRANSPARENCIA DE INFORMACIÓN FINANCIERA A USUARIOS DE LA CMAC PAITA S.A.
  • PROTOCOLO INTERNO PARA OTORGAR AJUSTES RAZONABLES A LAS PERSONAS COn DISCAPACIDAD
  • PROC PARA REALIZAR PAGO ANTICIPADO ADELANTO CUOTAS Y CANCELACION TOTAL CREDITOS
  • GUIA PARA LA ATENCION QUEJAS Y/O RECLAMOS REQUERIMIENTOS CONSULTAS O SUGERENCIAS
  • PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR PAGO ANTICIPADO, ADELANTO DE CUOTAS Y CANCELACIÓN TOTAL DE LOS CRÉDITOS
  • Normatividad Interna de Transparencia de Información Financiera a Usuarios de la CMAC PAITA
  • Proc - Atención Consultas, Quejas y Reclamos
  • POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA EL TRATAMIENTO DE CLIENTES CON DIFICULTADES TEMPORALES PARA EL PAGO DE CRÉDITOS EN SITUACIONES DE EMERGENCIA
  • POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA EL TRATAMIENTO DE CLIENTES CON DIFICULTADES TEMPORALES PARA EL PAGO DE CRÉDITOS EN SITUACIONES DE EMERGENCIA
  • PROCEDIMIENTO EN CASO DE FALLECIMIENTO DE CLIENTE

Servicios Notariales

  • Elección de Notarías

  • Elección de Notarías

  • Distrito Notarial Amazonas

    Actualizado 22.04.2022

  • Distrito Notarial Lambayeque

    Actualizado 22.04.2022

  • Distrito Notarial La Libertad

    Actualizado 13.05.2022

  • Distrito Notarial Loreto

    Actualizado 22.04.2022

  • Distrito Notarial Piura y Tumbes

    Actualizado 22.04.2022

  • Distrito Notarial San Martin

    Actualizado 22.04.2022

  • Directorio Notarial del Perú - Notarias por Distrito Notarial

Historial...
  • Notarios Piura Tumbes - Oficio Multiple N 008-2019 - CNPYT

Coberturas FSD

  • Coberturas FSD 2023-2024

    Histórico de Fondo de Seguro de Depósito  2023 – 2024

TRANSPARENCIA DE TASAS Y COSTOS EN EL SISTEMA FINANCIERO PERUANO

ACCESO AL PORTAL DE ORIENTACION Y SERVICIOS AL CIUDADANO DE LA SBS

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